道歉了！涉事人员已被辞退 环球观察

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近日，自嗨锅因 "176 万致富款花蛤粉 " 被指侮辱死者陷入舆论风波。

记者注意到，3 月 4 日，自嗨锅官方微博发布致歉声明称，"176 万宣传图 " 事件系公司旗下一家直营店运营人员非理性的情绪宣泄行为，公司对此深表歉意，目前涉事人员已被辞退。

据媒体此前报道，一女子疑因食用自嗨锅花蛤粉中毒身亡，家属索赔 176 余万元，自嗨锅旗舰店近日将店内同款产品标注为 "176 万致富款花蛤粉 "。对此，死者家属向记者表示，商家这种做法真的很伤人，已收集相关证据，后续会走司法途径维权。此前发布的 " 标价 176 万致富款花蛤粉 " 产品图。

自嗨锅的致歉声明表示，针对媒体报道的 " 商家推出‘ 176 万致富款花蛤粉’被指侮辱死者 "，公司 3 月 1 日开展内部核查。经查，该事件确系公司旗下一家售卖 " 自嗨锅蒜香花蛤粉 " 的直营店所为，是 2 月初 " 产品‘疑似’与女子去世相关即被索赔 176 万 " 这一舆论事件对销售业绩产生巨大影响后，店铺运营人员非理性的情绪宣泄行为。

自嗨锅方面表示，对公司员工这种罔视社会公德、轻视文化禁忌、无视网友感情的愚蠢行为深表歉意！公司当前已第一时间按照公司管理规定责令涉事店铺内部整顿，对该店铺负责人及相关涉事人员予以辞退等处理。同时在全公司内部开展全员教育培训，深刻反思公司内部管理上的缺失，坚决防范这类事件再次发生。

而针对此前的 " 女子疑吃自热火锅后去世 " 事件，声明指出，事件发生后，公司成立了工作专班，主动对产品质量进行排查，将相关产品送第三方检测机构检测，目前尚未收到市场监管或其他权威机构关于 " 自嗨锅 " 产品 " 存在质量问题 " 等类似定性的鉴定。公司对死者及家属的不幸遭遇深表同情，也将秉着 " 既体现人性关怀又坚持公平正义 " 的原则继续依法依规配合有关部门对事件真相进行全面调查。

3 月 2 日，记者查询各大电商平台的自嗨锅旗舰店发现，已无相关标注商品，搜索 " 致富 " 等关键词也查无结果。

3 月 2 日下午，自嗨锅官方微博发布了一则 " 蒜香花蛤粉事件官方说明 " 称，经市场监督管理局、产品质量监督检验所及第三方机构调查检测，产品不存在食品安全问题，仍在正常销售中。而对于 "176 万致富款花蛤粉 " 宣传图以及 " 女子疑吃自热火锅后去世 " 事件未作回应。

3 月 3 日，死者家属向记者表示，商家这种做法真的很伤人，其已收集相关证据，后续会走司法途径维权。

不过，3 月 4 日，记者查询自嗨锅官方微博发现，上述关于 " 蒜香花蛤粉事件官方说明 " 的内容已删除。

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